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[e-러닝] 생활속의 계약과협상 기말고사 시험문제(2017-겨울계절학기)

저작시기 2017.12 |등록일 2017.12.31 | 최종수정일 2018.02.09 한글파일한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 5,000원

소개글

실제 2017학년도 겨울계절학기에 서울권역e러닝으로 수강하고 직접 기말고사 본 문제입니다.
강의자료와 비교하며 오타 없이 작성하였습니다.
강의자료의 내용을 직접 공부하여 각 문제의 답(답은 파란색 글씨로 강조 하였으며 옳지 않은 것이나 틀린 것을 묻는 문제는 빨간색으로 강조하였습니다.) 뿐만 아니라 해설도 첨부하였습니다.

2017-겨울계절학기 생활속의 계약과 협상은 출석(20%) + 중간고사 12문제(25%) + 계약서 과제(25%) + 기말고사 25문제(30%)로 진행되었습니다.기말고사문제에 영어 주관식 문제에 대한 용어설명을 추가했습니다.

[e-러닝] 2017-겨울계절학기 생활속의 계약과 협상 기말고사 시험문제

본문내용

1. Shell(1999)의 4단계 가격협상 모델에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
1) 2단계 : 가격협상
2) 4단계 : 마무리 협상 전략
3) 1단계 : 협상상황 분석과 협상전략 수립
4) 3단계 : 본 협상
해설 : Shell 모델 - 협상준비 -> 예비협상 -> 본 협상 -> 마무리 협상

2. ( )은(는) 상대보다 월등히 많은 정보를 보유할 때 먼저 가격을 제시하고, 그 수준부터 협상을 유도하여 상대를 자신의 준거 효과에 말려 들도록 하는 것을 말한다.
( )안에 들어갈 적당한 말을 아래의 보기 중에서 골라 해당 번호를 쓰시오.
(*영어단어 쓰지 말 것)
1. BATNA 2. ZOPA 3. Murphy's Law 4. Chicken Game
5. Nibbling 6. Anchoring Effect 7. Brinkmanship 8. Raiffa's Dilemma
9. Winner's Curse 10. Information Trap 11. High-context culture
12. Low-context culture 13. Fake Authority 14. Pizza cooking 15. Pizza cutting

3. ( )은(는) ‘협상이 끝나가는 시점에 작은 조건 하나를 더 제시하여, 이미 협상이 다 끝났다고 생각하고 긴장이 풀려있는 상대방이 얼떨결에 그 조건을 수용해 버리게 하는 가격 협상전략’을 말한다.
( )안에 들어갈 적당한 말을 아래의 보기 중에서 골라 해당 번호를 쓰시오.
(*영어단어 쓰지 말 것)
1. BATNA 2. ZOPA 3. Murphy's Law 4. Chicken Game
5. Nibbling 6. Anchoring Effect 7. Brinkmanship 8. Raiffa's Dilemma
9. Winner's Curse 10. Information Trap 11. High-context culture
12. Low-context culture 13. Fake Authority 14. Pizza cooking 15. Pizza cutting
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