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브레인스토밍을 활용한 우편 설문조사 회수율 저하 극복방안

저작시기 2017.07 |등록일 2017.07.04 한글파일한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 3,000원

목차

Ⅰ. 설문조사의 개념과 내용
Ⅱ. ‘회수율 저하’ 극복방안 도출을 위한 브레인스토밍 기법의 활용
Ⅲ. 결론 및 시사점
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 설문조사의 개념과 내용
1. 설문조사의 개념
설문조사는 설문지, 면접, 전화 등을 이용하여 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로서 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집, 분석하는 연구조사방법이다. 설문조사는 대학에서는 물론 사회 각 분야에서 가장 많이 활용되는 사회조사방법으로서 위상을 차지하고 있다.

구체적으로 어떤 수단을 활용하여 자료를 수집하느냐에 따라 우편조사, 면접조사, 온라인 조사 등으로 구분할 수 있으며, 특히 우편조사와 면접조사가 설문조사에서 가장 많이 사용된다.
2. 우편조사법과 회수율
우편조사는 응답자에게 설문지를 우편으로 발송한 다음, 이를 완성하여 연구자에게 반송하게 하는 방법이다. 이는 조사수행이 빠르고 비교적 자료수집 비용이 적게 들며 직접설문조사를 실시하기 어려운 조건에서 주로 실시된다.
그러나 우편조사는 회수율을 정확히 예상할 수 없어 구체적 표본을 설계하기 어렵고 또한 무응답에 대한 강제조항이 없기 때문에 선호편의(Bias) 발생 가능성 뿐 아니라 회수율이 낮아 분석에 충분할 만큼의 표본수를 획득하기 어렵기 때문에 회수율을 높이기 위한 방안에 대해 논의가 지속되어 왔다.

참고 자료

사회복지조사론 교안
창의적 사고기법 - 브레인스토밍 (윤세한, SERI 2011)
성공적인 브레인스토밍을 위한 8가지 방법 (탐솔루션 블로그)
우편조사를 이용한 여객 O/D 조사의 회수율 제고 방법 (신희철, 이청원, 심양주, 서울도시연구 Vol.9 No.2, 2008)
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